PARA DIALOGAR MELHOR
1. Você falará com todo coração, com toda alma, com toda a inteligência.
2. Você ouvirá com todo coração, com toda alma, com toda inteligência.
3. Você não comunicará sua aprovação ou desaprovação a seus colegas, mas você a apresentará com simplicidade e sinceridade a todos.
Quando chegar o fim de seu dia , se realmente quer ajudar os outros e progredir na virtude, faça esta revisão:
* Você sabe "deixar de lado" suas preocupações pessoais, quando alguém lhe pede de ouví-lo?
* Você "olha" a pessoa enquanto está falando?
* Você sabe "sorrir" e animar a pessoa que quer dialogar com você?
* Você "reflete" sobre o que seu interlocutor lhe diz, e procura "entender" também aquilo que ele não consegue explicar?
* Você "inspira" coragem no fraco, no indeciso, no desanimado?
* Você "se preocupa" do problema do outro?
* Você " tem paciência" em ouvir?
* Você "intervem" no sentido de ajudar o outro a se manifestar?
* Você "resume" com carinho tudo o que você entendeu, para verificar se corresponde à verdade?
* Você "espera" a dar seu julgamento até que seu interlocutor acabe de falar?
"...Aquele que quiser tornar-se grande entre vós, seja aquele que serve..."
"....Os Chefes devem servir..."